Perguntas frequentes

O feedback do usuário é valioso para a Equipe da TechnischeTools.co.


Cadastro →
Assinatura →
Renovação →
Suporte →

Cadastro

    1) Preciso pagar para fazer o meu cadastro e usar a versão nível FREE?
      A versão nível FREE é gratuita.
    2) Como faço o meu cadastro?
      Preencha o formulário na guia "Cadastre-se" com seu nome, e-mail, país e senha.
    3) Esqueci minha senha, o que devo fazer?
      1. Solicite a alteração de senha através do link "Esqueci a senha".
      2. Entre com seu e-mail cadastrado.
      3. Clique no "link de alteração de senha" enviado para seu endereço de e-mail.
      4. Insira sua nova senha e confirme.

      Lembre-se de que nunca enviaremos sua senha, pois a gravação no nosso banco de dados é de um código hash e nunca a senha como você digitou.
    4) Esqueci o e-mail que cadastrei, o que devo fazer?
      Você poderá cadastrar outro e-mail. As contas não acessadas por mais de 12 meses são eliminadas automaticamente do bando de dados da TechnischeTools.co.
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Assinatura

    1) Como faço o minha assinatura?
      Na guia "Preço", escolha a opção "Subscrever agora" e siga os passos indicados até o pagamento em PayPal.
    2) Qual o tempo de validade da minha assinatura?
      Sua assinatura terá validade de 1 ano a partir da data de sua contratação.
    3) Posso ter mais de uma assinatura?
      Sim, desde que cada assinatura tenha um endereço de e-mail único.
      Cada assinatura ficará associada a um único endereço de e-mail.
    4) Como posso acessar minha conta?
      Você poderá acessar sua conta a partir de qualquer dispositivo com acesso à internet, utilizando preferencialmente o navegador Google Chrome.
    5) Posso acessar minha conta simultaneamente a partir de navegadores / dispositivos diferentes?
      Não. Cada conta permite apenas uma sessão por vez.
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Renovação

    1) Quando poderei fazer a renovação da minha assinatura?
      A renovação da sua assinatura estará disponível 90 dias antes da data de expiração da mesma.
    2) Como posso fazer a renovação da minha assinatura?
      Quando o link "Renovar" estiver disponível acesse-o e siga os passos solicitados pelo PayPal.
    3) Minha assinatura expirou e eu não fiz a renovação, o que devo fazer?
      Você deverá fazer uma nova assinatura.
    4) O que acontecerá se eu não renovar a minha assinatura até a data de expiração?
      Sua conta passará automaticamente para a versão nível FREE.
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Suporte

    1) A TechnischeTools.co possui serviço de suporte?
      Não. As aplicações da TechnischeTools.co são autoexplicativas para o público a que se destinam.
    2) Desejo fazer um comentário sobre as aplicações da TechnischeTools.co, existe canal de comunicação?
      O comentário deverá ser feito através da guia "Contato". Todas as mensagens serão lidas e consideradas para futuras melhorias das aplicações.
    3) A mensagem enviada através da guia "Contato" será respondida?
      A mensagem enviada através da guia "Contato" não será respondida diretamento ao usuário que a enviou. Ela será considerada para futuras melhorias nas aplicações.
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