Preguntas frecuentes
Los comentarios de los usuarios son valiosos para el Equipo de TechnischeTools.co.
Registro →
Suscripción →
Renovación →
Soporte →
Registro
- 1) ¿Necesito pagar para hacer mi registro y usar la versión de nivel FREE?
- La versión de nivel FREE es gratuita.
- 2) ¿Cómo puedo hacer mi registro?
- Rellene el formulario en la pestaña "Registrarse" con su nombre, correo electrónico, país y contraseña.
- 3) He olvidado mi contraseña, ¿qué debo hacer?
- 1. Solicitar el cambio de contraseña a través del enlace "Olvidé la contraseña".
- 2. Ingrese su dirección de correo electrónico registrada.
- 3. Haga clic en el "vínculo de cambio de contraseña" enviado a su dirección de correo electrónico.
- 4. Introduzca su nueva contraseña y confirme.
- Es importante recordar que nunca enviaremos su contraseña, ya que la grabación en nuestra base de datos es un código hash y nunca la contraseña como la introdujo.
- 4) Olvidé la dirección de correo electrónico que registré, ¿qué debo hacer?
- Puedes registrar otra dirección de correo electrónico. Las cuentas a las que no se accedió durante más de 12 meses se eliminan automáticamente de la base de datos de TechnischeTools.co.
Suscripción
- 1) ¿Cómo puedo hacer mi suscripción?
- En la pestaña "Precio", elija la opción de "Suscribir ahora" y siga los pasos indicados hasta el pago en PayPal.
- 2) ¿Cuál es el tiempo de validez de mi suscripción?
- Su suscripción tendrá una validez de 1 año a partir de la fecha de su contratación.
- 3) ¿Puedo tener más de una suscripción?
- Sí, siempre y cuando cada suscripción tenga una dirección de correo electrónico única.
- Cada suscripción se asociará a una única dirección de correo electrónico.
- 4) ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?
- Usted podrá acceder a su cuenta desde cualquier dispositivo con acceso a Internet, utilizando preferentemente el navegador Google Chrome.
- 5) ¿Puedo acceder a mi cuenta simultáneamente desde diferentes navegadores / dispositivos?
- No. Cada cuenta sólo permite una sesión a la vez.
Renovación
- 1) ¿Cuándo puedo hacer la renovación de mi suscripción?
- La renovación de su suscripción estará disponible 90 días antes de la fecha de expiración de la misma.
- 2) ¿Cómo puedo hacer la renovación de mi suscripción?
- Cuando el enlace "Renovar" esté disponible accede a él y siga los pasos solicitados por PayPal.
- 3) Mi suscripción expiró y yo no hice la renovación, ¿qué debo hacer?
- Tendrá que hacer una nueva suscripción.
- 4) ¿Qué sucederá si no renuevo mi suscripción hasta la fecha de expiración?
- Su cuenta pasará automáticamente a la versión de nivel FREE.
Soporte
- 1) ¿TechnischeTools.co tiene servicio de soporte?
- No. Las aplicaciones de TechnischeTools.co son autoexplicativas para el público al que se destinan.
- 2) ¿Desea hacer un comentario sobre las aplicaciones de TechnischeTools.co, hay canal de comunicación?
- El comentario deberá hacerse a través de la pestaña "Contacto". Todos los mensajes serán leídos y considerables para futuras mejoras de las aplicaciones.
- 3) El mensaje enviado a través de la pestaña "Contacto" será contestado?
- La mensajería enviada a través de la pestaña "Contacto" no será respondida al usuario que la envió. Se considerará para futuras mejoras en las aplicaciones.